Pastikan Pelayanan Optimal, Kapolres Pasuruan Kota Cek Seluruh Unit Pelayanan Publik
Polresta Pasuruan – Kapolres Pasuruan Kota AKBP Arief Ardiansyah Prasetyo, S.H., S.I.K., M.H. melaksanakan pengecekan langsung terhadap sejumlah unit pelayanan publik di lingkungan Polres Pasuruan Kota sebagai upaya memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal. Jumat (31/7/2026).
Kegiatan tersebut meliputi pengecekan ruang penjagaan, Call Center Polri 110, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Sipropam, pelayanan SKCK, Unit Satresnarkoba, serta Unit Satreskrim.
Dalam pengecekan tersebut, Kapolres meninjau kesiapan personel, kebersihan lingkungan kerja, kelengkapan sarana dan prasarana, serta mekanisme pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
AKBP Arief juga berdialog dengan personel di masing-masing unit untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Kapolres menekankan kepada seluruh personel agar senantiasa menjaga kebersihan ruang pelayanan sehingga masyarakat merasa nyaman saat mengurus berbagai keperluan di Polres Pasuruan Kota.
Selain itu, ia mengingatkan pentingnya memberikan pelayanan yang cepat, ramah, humanis, profesional, dan bebas dari pungutan liar.
“Pelayanan kepada masyarakat merupakan prioritas utama. Saya meminta seluruh personel untuk menjaga kebersihan lingkungan kerja, meningkatkan disiplin, serta memberikan pelayanan terbaik dengan sikap humanis, responsif, dan profesional sehingga masyarakat benar-benar merasakan kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat,” tegas AKBP Arief Ardiansyah Prasetyo.
Kapolres juga mengingatkan agar Call Center Polri 110 selalu dalam kondisi siap melayani pengaduan masyarakat selama 24 jam, sehingga setiap laporan yang masuk dapat ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.
Melalui kegiatan pengecekan ini, AKBP Arief berharap kualitas pelayanan publik di Polres Pasuruan Kota terus meningkat, sejalan dengan komitmen Polri Presisi dalam menghadirkan pelayanan yang prima, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.